特定商取引法に基づく表記

販売会社の名称
信州なかの 北原農園
運営統括責任者
佐野 邦晴
販売会社の所在地
〒389-2104
長野県中野市大字永江1933-1
販売会社の電話番号
0269-38-2595
FAX番号
0269-38-3018
販売会社のメールアドレス
khf-sano@miy.janis.or.jp
お支払い方法
クレジットカード / 代金引換 / 銀行振込
クレジットカード:VISA / Master / JCB / Amex / DINERS
商品代金以外の必要金額
送料、代引き手数料、振込手数料

【代引き手数料】
・10,000円未満の場合:200円
・10,001~30,000円の場合:440円
・30,001~100,000円の場合:660円
・100,001~300,000円の場合:1,100円

※代引き手数料はすべて税込です。

【送料】
当店では、すべての商品価格を送料を含めた税込み価格で表示しております(代引き手数料は含みません)。
ただし、九州・北海道のお客様はプラス500円(税込)、沖縄・離島はプラス1000円(税込)のご負担をお願いいたします。
送料無料の商品は本州・四国のお客様が対象です。

※なお、業務用などの用途で同一商品や類似商品をたくさん購入される場合は、当店に直接メールかお電話でお問い合わせください。そのままでは商品ごとに送料が含まれてしまうため、割高になってしまいます。ご希望の数量やお支払い方法などをお伺いしたうえで、最適な送料をご提案いたしますのでご安心ください。
支払期限
・代金引換:商品お受け取り時にお支払いいただきます。
※なお、「お客様都合による受取り辞退」の場合に発生した返送料金は、お客様負担のご請求になりますので、ご了承下さい。

・銀行振込 : ご注文後3日以内に下記口座にお支払いください。
お振り込み確認後3日~7日以内に発送いたします(予約商品につきましては入金後しばらくお待ちいただくことになります)。
振込手数料はお客様負担となります(なお、お振り込み手続きが完了しましたら、お手数ですが当店まで、ご入金報告のメールをいただければ、スムーズな配送ができますのでせひお願いいたします)。

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【振込先】
八十二銀行
飯山支店
普通預金516012
佐野邦晴(サノ クニハル)
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ゆうちょ銀行の口座をお持ちの方は下記からお振り込みください。

ゆうちょ銀行
記号:11170-2
番号:7253061
名前:サノ クニハル
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商品引渡し時期
●基本的にはご注文完了後、5営業日以内(土日祝除く)に発送いたします。
●銀行振込の場合は入金確認後3日以内、代金引換の場合は注文確認後3日~5日以内に発送いたします。
●早期ご予約の商品は収穫・販売が始まり次第、順次発送いたします。  
※収穫時期によりご注文後にしばらくお待ちいただく場合もございます。
返品・不良品について
●返品・交換・キャンセルを受け付ける条件
青果物の破損・腐敗など当店に原因のある不良商品、もしくは輸送アクシデントによる破損、荷傷み、またはご注文と異なる商品が到着した場合のみ、商品ご到着後2日以内にメールや電話でご連絡いただいたもののみお受けいたします。その際、具体的に不具合箇所のわかる画像などがあると、お話を進めやすくなります。ご連絡後は運送会社のドライバーが状況確認に伺うよう手配いたします。商品にお手を付けずにお待ちください。事実確認が済んだあと、運送会社で協議のうえ、対応いたします。
※商品全体の数量の一部の不具合については、お客様とのお話し合いのうえ返品は行わず不具合商品の数量相当を追加発送、もしくは返金させていただきます。
※商品の性質上、すでに食したり、廃棄してしまい、証拠となる該当商品が確認できない場合は、保証対象外とさせていただきます。

●返品の送料・手数料の負担について
不良商品と判断される場合は当店が負担いたします。

●返品後の対応について
基本的に交換で対応いたします。返品商品到着確認後5日以内に良品と交換いたします。万が一商品をご用意できない場合は、返品商品到着確認後7日以内にご返金いたします。

●お客様のご都合によるキャンセルについて
一度ご使用になった商品やお客様のもとで傷・破損などが生じた商品、お客様の都合による返品・交換は商品の性質上お受けできませんのでご了承ください。なお、発送準備前に限り、お客様の都合によるキャンセルをお受けいたします。メール・お電話にて、お早めにご連絡ください。
※お届けから7日間過ぎますと、返金、返品につきましては、ご相談いたしかねますのでご了承ください。

●代引きでの受け取り拒否について
受け取り拒否・長期不在などで、当店に商品が返送された場合など、不当なご注文をされた場合、往復の配送料金と代引き手数料をご請求させていただき、次回から当店をご利用になれない場合がございます。また、悪質なイタズラと判断した場合には、営業妨害として法的処置を取らせていただく場合がございますので、ご注意ください。
プライバシー保護
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